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人力资源办理征询 > 构造构造设计 > 西昌公交公司构造优化与绩效提拔项目

西昌公交公司构造优化与绩效提拔项目

泉源:深蓝征询       作者:深蓝征询      公布日期:2015-08-18

    一、项目配景

    四川省西昌大众交通公司属该市大型国有单元,现有员工逾千人,共有三个综合停车场,23条运营线路,288个站台(点)数,311辆客运车辆,线路总长386公里,年运营里程1207万公里,年客运量5750万人次。除主业务务公交外,还运营出租车公司、告白公司、物业公司等。公司为了顺应古代企业的开展要求,完成超过开展,决议施行构造优化与绩效提拔变革。

     二、题目诊断

    经过访谈调研,深蓝征询项目组总结出该企业存在的中心题目如下:

     1. 构造构造存在隐患,如:推销、维修、堆栈同属一个部分办理;

     2. 部分职能杂乱,且一般部分存退职能错位、职能缺失等景象。如:统计应属智能化调理中央,却设在劳资科;

     3. 岗亭职责不清,且缺乏明白的岗亭任务规范和岗亭责任人,招致员工以为干得多错得多,不干就不错;别的由于一般部分职能定位不明白,也形成了岗亭职责紊乱;

     4. 局部制度流程短少明白的实行规范或实行阐明,形成制度流程实行率较低;

     5. 绩效目标设计不零碎,局部目标短少可操纵性或可实验性,招致员工怨言;

     6. 绩效稽核工具只针对消费部分,没有触及其他部分,没有表现三级稽核规范,未完成绩效鼓励功用。

     三、处理方案

    1. 优化构造构造,建立运营中央,完成三个总站的范围效应;设立物资供给科,专门担任物资供给,使推销、堆栈和维修分立等;

     2. 梳理部分职能,部分职能重新定位,完成专业人做专业事;

     3. 美满岗亭阐明书,梳理岗亭职责,明白岗亭任务规范;

     4. 梳理跨部分流程,明白各跨部分任务职责和任务规范,处理部分与部分之间任务衔接不顺畅的题目;

     5. 梳理制度,进步制度的可实行性;

     6. 提取薪酬品级评价要素,停止岗亭评价;

     7. 树立三级稽核目标体系。

     四、客户评价

    该公司实验构造优化,导入绩效办理新体系后,员工任务职责愈加明晰,任务更积极,更上进,公司业绩也有了明显提拔。项目完毕后,公司向导班子及员工纷繁对项目组的任务表现高度歌颂,赐与项目组较高评价,以为项目组的一系列步伐真逼真切地改动了公司的近况,使公司开展更上一层楼。

 

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